Испытания оборудования в партнерских организациях проводится добровольно. Проверяемая продукция предоставляется бесплатно, основным требованием к испытателям является предоставление отчета о работе, содержащего объем произведенных работ, замечания к конструкции и предложения по улучшению.
Как стать бета-тестером нашей продукции? Мы отдаем предпочтение организациям с хорошо развитой службой главного механика или отделом инженерной подготовки производства. Именно эти, или выполняющие аналогичные функции отделы, на наш взгляд, наиболее ответственно относятся к сбору ценной информации. Не обязательно требуется высочайшая культура поизводства - наши изделия рассчитаны на тяжелое применение и нам важно знать: все ли органы управления достаточно понятно функционируют и удобно расположены, что наши станки и инструменты могут использоваться людьми не знающими русского языка или не получившими профессионального образования, комплект поставки включает в себя весь необходимый для применения инструмент, принадлежности, а инструкция проста и понятна. В бесплатном тестировании продукции могут принять участие все постоянные партнеры нашей компании. Часто мы сами предлагаем принять участие в испытаниях новой техники, но если Вы желаете присоединиться к этой программе уже сейчас, достаточно известить о своем желании Вашего менеджера.
Что делать, если достаточного для полноценных испытаний объема работ пока нет и обещать что-либо невозможно? Или вы не успели попасть в список приоритетного размещения образцов на испытания. Или нет главного механика или инженера, ответственного за подготовку производства.Тогда мы поступаем по принципу - есть отчет хорошо, нет отчета - тоже не плохо. Как это работает.
Оборудование приобретается на общих условиях, но при покупке Вы выражаете согласие принять участие в программе опроса клиентского мнения. Для этого мы снабжаем Вас формами отчетов, которые пока можно отложить и не торопясь приступить к выполнению своих задач. Когда появится желание написать отзыв, заполняете наши формы и отправляете на support@solidmarket.ru
После изучения Вашего отчета мы начисляем бонус в размере 10% от стоимости оборудования. Это может быть скидка на следующую покупку, подходящий сменный инструмент или сертификат на бесплатное техническое обслуживание.
